Onze Oplossingen & Diensten

Waarom is iRelevance uniek?

iRelevance is een full service internet marketing en adviesbureau. Wij richten ons op innovatie en inzicht in klantgedrag. iRelevance biedt niet alleen customer management oplossingen en online diensten voor uw organisatie maar kijkt ook naar het groter geheel, geeft bedrijven advies en begeleidt en ondersteunt daar waar nodig.

Wilt u adverteren op internet bijv. op Google, Facebook, Instagram, Youtube of uw producten verkopen op marktplaatsen zoals Bol.com, Amazon, Marktplaats etc. maar u weet niet hoe u het moet aanpakken? Of een eigen webshop openen? Van belang is, wees relevant op de juiste plaats op het juiste moment...

BEING RELEVANT MATTERS!
Affiliate Marketing

Affiliate marketing is een “Pay for Performance” marketingmethode. Website eigenaren (publishers genoemd) sturen hierbij bezoekers naar uw website door middel van het plaatsen van advertentiemateriaal in de vorm van banners, tekstlinks etc..

Lees meer…

Bedrijfsadvies

iRelevance biedt bedrijfsadvies op maat! Twijfelt u als ondernemer of manager over de koers van uw bedrijf, uw team en steken bepaalde vragen veelvuldig de kop op?

Lees meer…

Bedrijfsbegeleiding

Bedrijfsbegeleiding à la carte… iRelevance voorziet niet alleen in bedrijfsadvies. We zijn uniek in de zin dat we ons ook intensief bezig houden met bedrijfsbegeleiding en de daarbij behorende diensten.

Lees meer…

Content Marketing

Klanten binden doe je vooral door het bieden van relevante content oftewel inhoud van je website of gebruikersplatform. Inhoud die de klant echt helpt. In het juiste formaat, via het juiste kanaal, op het juiste moment. Inhoud die zorgt voor communicatie en interactie. Zowel tussen klanten en tussen klant en bedrijf. Dat is Content Marketing.

Lees meer…

Conversie Optimalisatie – CRO

Een goede customer experience valt of staat met het gebruiksgemak.

iRelevance neemt interacties met uw klanten onder de loep en optimaliseert het klantcontact.

Lees meer…

Digital Business & Artificial Intelligence

Digitale technologieën en artificial intelligence hebben de manier waarop we zaken doen sterk veranderd. Ze hebben ook een enorme impact op ons koopgedrag, hoe we werken, manieren van samenwerken en ons leven in het algemeen. Ze hebben zelfs de maatschappelijke realiteit veranderd en blijven bijna alle zakelijke functies beïnvloeden.

Lees meer…

Display Advertising

Bannerreclame met de doelstelling om uw doelgroep online te bereiken noemen we ook wel Display Advertising.

Maar hoe kunt u in een omnichannel-strategie online display advertising succesvol inzetten?

Lees meer…

E-mail Marketing

Een ander begrip voor e-mailmarketing is dialoogmarketing.

Uitgangspunt is het creëren van een dialoog met uw klanten of gebruikers. Relevantie is hier van hoogst belang… being relevant matters!

Lees meer…

Hosting oplossingen

De maatwerk hosting oplossingen van iRelevance gaan een stap verder met hosting solutions die geoptimaliseerd zijn voor uw bedrijf en uw wensen .

Lees meer…

Klantcontact Management – Customer Engagement

Verkrijg meer inzicht uit contactmomenten met uw klanten! Weet u wat uw klanten over u zeggen?
De juiste Customer Engagement-oplossing helpt u uw klanten beter te begrijpen en hechtere relaties met hen op te bouwen.

Lees meer…

Marktplaatsen – Market Places

(Internationale) marktplaatsen houden de gemoederen van Nederlandse retailers flink bezig. Hoe kunt u het beste met deze platformen omgaan? Wat doet de overheid om een eerlijk speelveld te creëren voor Nederlandse en buitenlandse spelers? En wordt Amazon over een paar jaar ook in Nederland het grootste verkoop/retail platform?

Lees meer…

SEA – Zoekmachine Adverteren

SEA, adverteren in zoekmachines zoals bijv. Google en Bing, is het inkopen van advertentieruimte. Hierbij wordt afgerekend volgens een cost per click model op zoektermen (keywords, zoekwoorden of trefwoorden). U rekent dus af per klik (een afgeleverde bezoeker).

In de praktijk gaat het in Nederland en België meestal om het adverteren met Google AdWords, het advertentieprogramma van Google of advereren binnen Bing.

Lees meer…

SEO – Zoekmachine Optimalisatie

SEO is het optimaliseren van (mobiele) websites en apps voor mensen die zoekmachines gebruiken zoals Google, Yahoo of Bing.

Doelstelling is om het bezoek naar de (mobiele) website of app op relevante zoekwoorden (keywords of trefwoorden) vanuit zoekmachines te verhogen.

Een betere positie in bijv. Google, zal meer websitebezoekers en dus meer inkomsten opleveren.

Lees meer…

Social Media

De verzamelnaam Social media betreft alle internet-toepassingen die de mogelijkheid bieden om informatie met elkaar te delen op een gebruiksvriendelijke en leuke wijze.

Bijna iedereen is tegenwoordig wel bekend met online platformen zoals Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube en Google+.

Lees meer…

UX & CX Management

Bij User Experience (gebruikerservaring) en Customer Experience (klantervaring) is het de doelstelling om bij interacties met gebruikers of uw klanten te voldoen aan hun eisen of deze liefst te overtreffen.

Maar hoe verhoogt u uw gebruikersvriendelijkheid, klanttevredenheid en loyaliteit?

Lees meer…

Wordpress Webdesign

iRelevance webdesign ontwikkelt professionele Wordpress websites en webshops op maat waarbij ook de inhoud extra aandacht krijgt. We kijken kritisch naar het design, teksten en herschrijven ze waar nodig.

We bekijken samen met u welk ontwerp het beste voor uw bedrijf werkt.

Lees meer

Over ons

- Being relevant matters! -

We weten het in principe allemaal dat het echt kennen van uw doelgroep de levensader is van uw (online) marketing activiteiten. Maar vaak wordt er geen rekening gehouden met de wensen van de doelgroep. Hoe vaak worden we niet na een bezoek aan een website op een totaal irrelevante manier en/of –moment geretarget door dezelfde partij en vaak met alle negatieve gevolgen van dien?

Het definiëren van de doelgroep is tegenwoordig geen garantie voor succes. De succesfactor is: Wees relevant op de juiste plaats, op het juiste moment en ontcijfer specifieke oriëntatie- en winkelpatronen van uw doelgroep! Om dit tot stand te brengen dienen alle (online) marketing disciplines samen te werken en moeten wensen van uw klant of gebruiker als een holistisch geheel worden gezien. Weet wie u benadert, wanneer en wat u op dat moment aanbiedt.

Klanten en gebruikers schakelen moeiteloos tussen platformen en kanalen. Zij verwachten dat u hen op het juiste moment met de juiste boodschap weet te vinden. Maatwerk in de benadering kan het verschil maken tussen het opwekken van irritatie of het daadwerkelijk verrijken van de beleving. Being relevant matters!

Van belang is het om de specifieke wensen te ontrafelen is het belangrijk om de volgende vier vragen te kunnen beantwoorden:

- Wie wilt u bereiken?
- Welke content (aanbieding) stelt u voor?
- In welke context plaatst u content of een aanbieding?
- Wat is uw historie met uw klant of gebruiker?

iRelevance helpt u met al uw vragen die essentieel voor u met betrekking tot klantervaring en optimalisatie van uw Customer Engagement. Hierbij bieden wij zo goed als alle online diensten aan om uw online omzet te vergroten en adviseren en begeleiden we bedrijven op diverse vlakken.

Neem vandaag nog contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek of stuur ons direct een bericht via Facebook Messenger.